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Termos e Condições dos Serviços

My House: Sua Casa, Nosso Compromisso

1. Descrição dos Serviços

 A My House se compromete a fornecer serviços de trabalho manual personalizados, adaptados às necessidades específicas do Contratante, conforme previamente descrito e acordado em um contrato individual celebrado entre ambas as partes.

2. Prazos e Contratos Individuais

 Os prazos para a conclusão dos serviços podem variar dependendo da natureza de cada projeto e são minuciosamente estabelecidos em contratos individuais, devidamente acordados entre a My House e o Contratante para cada contratação.

3. Pagamentos

 Os termos de pagamento serão discutidos e acordados individualmente entre a My House e cada Contratante, visando atender às necessidades específicas de cada projeto.

4. Modificações e Alterações

 Todas as modificações nos serviços ou nos termos do contrato devem ser oficialmente acordadas por escrito entre as partes envolvidas e podem impactar os custos e os prazos previamente acordados.

5. Cancelamento e Reembolso

 O Cliente pode cancelar os serviços de acordo com os termos estabelecidos no contrato. Em caso de cancelamento, a Empresa poderá reter uma porcentagem do valor pago pelo Cliente, de acordo com as políticas de cancelamento estipuladas no contrato.

 

Termo de Aceite de Tratamento de Dados

6. Coleta de Dados

 A Empresa coleta os dados pessoais fornecidos pelo Cliente, incluindo, mas não se limitando a, nome, endereço, número de telefone e endereço de e-mail. Esses dados são coletados para fins de atendimento ao Cliente, prestação de serviços e criação de contratos.

7. Uso dos Dados

 Os dados coletados são utilizados exclusivamente para os seguintes fins:

  • Atendimento ao Cliente e comunicação relacionada aos serviços contratados.

  • Criação e gestão de contratos.

  • Melhoria dos serviços prestados.

  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

8. Armazenamento de Dados

 A Empresa armazena os dados do Cliente de forma segura e confidencial. Os dados são mantidos pelo período necessário para cumprir os fins para os quais foram coletados.

9. Compartilhamento de Dados

 A Empresa não vende ou compartilha os dados do Cliente com terceiros, exceto quando necessário para cumprir obrigações legais ou regulatórias.

10. Direitos do Cliente

 O Cliente tem o direito de solicitar o acesso, retificação, exclusão ou portabilidade de seus dados pessoais. Para exercer esses direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados, o Cliente pode entrar em contato com a Empresa pelos meios fornecidos no final deste Termo.

11. Revogação do Consentimento

 O Cliente tem o direito de revogar seu consentimento a qualquer momento. A revogação não afetará a legalidade do tratamento de dados realizado antes da revogação.

12. Responsabilidade

 A My House se compromete a prestar serviços de acordo com os termos e condições previamente acordados e a manter os elevados padrões de qualidade estabelecidos no contrato.

13. Confidencialidade

 Ambas as partes concordam em manter a confidencialidade de todas as informações e documentação compartilhadas durante a execução dos serviços.

14. Força Maior

 A Empresa não se responsabilizará por atrasos ou falhas na execução dos serviços decorrentes de circunstâncias fora de seu controle, tais como eventos de força maior, como condições climáticas adversas e doenças.

15. Aceitação

 A aceitação destes termos e condições ocorre quando o Contratante concorda com o termos do contrato individual, devidamente assinado entre a My House e o Contratante.

16. Contato

 Para esclarecimento de dúvidas ou obtenção de informações adicionais, utilize os seguintes meios de contato:

 Telefone: +55 12 99794-6603

 Email: myhouseservicos@gmail.com

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